Q & A

常见问题

  1. Q:歌贝教育的服务适合哪些家庭?
    A:我们的服务适合所有希望用科学方法解决教育问题的家庭,尤其是面临孩子厌学、叛逆、沉迷游戏、亲子冲突等困扰的家长。

  2. Q:AI测评需要多长时间?结果如何获取?
    A:AI测评仅需15分钟,完成后系统会自动生成个性化成长报告,您可通过邮箱或小程序查看详细结果。

  3. Q:专家指导是线上还是线下?
    A:专家指导以线上1对1视频为主,部分城市支持线下咨询,具体安排请咨询客服。

  4. Q:如何预约免费体验?
    A:点击首页“免费体验”按钮,填写基本信息即可预约,我们会安排专属顾问与您联系。

  5. Q:歌贝教育的课程是否支持退款?
    A:购买课程后7天内未使用,可申请全额退款;已使用部分课程的,按比例退款,详情请咨询客服。